ECSAPEM: Mobiele Klantenservice voor Energiegebruikers
ECSAPEM is een handige mobiele applicatie voor Android-gebruikers, ontwikkeld door Energía de Catamarca SAPEM. Deze gratis tool is ontworpen om de communicatie tussen de energieleverancier en zijn meer danklanten te verbeteren. De app biedt een scala aan functies die gericht zijn op het faciliteren van klantinteracties en het verstrekken van essentiële informatie over energiediensten.
Gebruikers kunnen eenvoudig klachten indienen over stroomuitval door ongevallen of weersomstandigheden en hun status volgen. Daarnaast biedt ECSAPEM de mogelijkheid om historische verbruiksgegevens en vervaldata te bekijken, informatie over de energielevering te raadplegen, en meldingen te ontvangen over geplande onderbrekingen. Ook zijn contactgegevens en betalingslocaties binnen handbereik, wat de gebruikservaring verder optimaliseert.
